"Qualidade e bomatendimento é nossa tradição!"
João Gambim - Sócio Fundador
A Ótica e Joalheria Real é uma empresa que desde 1979 prima pela excelência no atendimento, trazendo novas tecnologias e estando sempre a frente no ramo óptico. Tudo isso com qualidade, rapidez e preços competitivos!
"Qualidade e bom
Tudo começou em 1979...
Neste ano, o Sr João Gambim trocou sua lancheria em Porto Alegre por uma relojoaria no centro de Viamão. Na ocasião o empreendedor não conhecia a cidade, hoje a considera como sua cidade natal. Em 1983 para expandir os negócios, a loja trocou sua razão social de Real para Joalheria e Ótica Real, passando a atuar no ramo de óptica. Em 1985 o Sr. João Gambim formou-se Técnico em Óptica, passando a ser o técnico responsável da empresa. Os anos seguintes foram de conquistas até que em 1995 por necessidade de espaço físico foi feita a reforma e ampliação da loja. Em 1999 foi o ano que a marca Real obteve seu registro de marcas no INPI. Em 2001 adquiriu-se um laboratório de montagem de óculos, o que possibilitou a montagem de todos os tipos de óculos em até 1 hora, aliando rapidez e qualidade para seus clientes, tornando a Ótica Real até o dia de hoje, a única ótica de Viamão a possuir esta tecnologia.
Em 2002, Fabian e Gislaine Gambim, filhos do diretor, concluíram o curso técnico em óptica. No ano seguinte, foi firmada a parceria com o Lions Clube de Viamão para doação de óculos para crianças carentes.
Quase meio Século!
Quase meio SÉCULO
de História!
Aquisição do 1° Espelho Interativo
Com esta tecnologia pode-se saber como ficarão os óculos antes mesmo de estarem prontos.
Inauguração da Nova Filial
Os clientes passaram a contar com outra loja com os mesmos padrões de qualidade adquiridos ao longo de quase 30 anos, com a inauguração de uma filial em 2006, na Avenida Cel. Marcos de Andrade, 226.
Nova Filial no bairro Santa Isabel
Neste ano, foi a vez do bairro Santa Isabel contar com uma filial da Ótica Real, concebida com o novo padrão de layout.
Inauguração da 4° Loja
Em 2013, abrimos a nossa 4° Loja. Mais moderna e com padrão de loja conceito, localizada na Av. Cel Marcos de Andrade, 74.
Fiel aos
Fiel aosNossos Princípios
Ética não é apenas uma palavra - é a base de tudo o que fazemos. Nossos princípios de zelo pelo cliente, pelos colaboradores, pela comunidade e sociedade, meio ambiente e fornecedores moldam cada decisão que tomamos.
O espírito da Ótica Real no cotidiano de sua atividade profissional!
Clientes
Zelar constantemente pela qualidade do serviço prestado, principalmente em relação a educação, excelência no atendimento e oferecendo produtos de qualidade para nossos clientes, respeito a todos sem discriminação de raça, sexo, condição social, origem ou religião.
Colaboradores
Promover um relacionamento transparente e aberto, informar abertamente e com transparência os objetivos e desafios da empresa, contratar novos colaboradores com base em critérios técnicos e transparentes.
Comunidade e Sociedade
Participar ativamente com a comunidade através da promoção de ações sociais, envolver os colaboradores em ações que promovam a responsabilidade social.
Meio Ambiente
Realizar as suas atividades de forma a minimizar os impactos ambientais e promover a proteção ao meio ambiente.
Fornecedores
Estabelecer um relacionamento transparente, respeitando compromissos e contratos assumidos.
Uma empresa familiar!
Em 2020, testemunhamos um capítulo emocionante na história da Ótica Real. Fabian Gambim, herdeiro de uma tradição de 40 anos, assumiu a diretoria da empresa. Seu pai, Sr. João Gambim, deu esse passo para poder aproveitar a merecida tranquilidade da velhice, após décadas de liderança incansável.
Mas aqui está o que torna a Ótica Real verdadeiramente especial:
O Sr. João Gambim, mesmo após passar o bastão, não se afastou dos negócios. Ele permanece na ativa, trazendo sua experiência, paixão e compromisso para o dia a dia da empresa. Isso não é apenas uma história de negócios; é um testemunho de amor, respeito e dedicação de uma geração para outra.
Duas Gerações, Um Legado:
O compromisso da Ótica Real com a excelência e a qualidade continua firme, enraizado na visão de duas gerações. Hoje, Fabian e Sr. João Gambim trabalham juntos para manter a tradição e conduzir a empresa para o futuro.
Estamos orgulhosos de nossa herança e ansiosos para continuar servindo nossos clientes com o mesmo padrão excepcional de sempre.
